Política de Privacidade e Proteção de Dados

Última atualização: 27 de abril de 2026

1. Coleta de Dados e Transparência

Ao utilizar nosso formulário de contato, coletamos apenas as informações estritamente necessárias para identificar você e processar sua demanda. Isso inclui:

• Dados de Identificação: nome completo.
• Dados de Contato: endereço de e-mail e telefone (se fornecido).
• Conteúdo: mensagem e arquivos anexos enviados voluntariamente.

2. Finalidade do Tratamento

Seus dados são tratados com a finalidade exclusiva de:

• responder a consultas, dúvidas ou solicitações de orçamento;
• prestar suporte técnico ou comercial solicitado pelo usuário;
• realizar tratativas pré-contratuais a pedido do titular.

3. Base Legal (Fundamentação)

Em conformidade com a LGPD, o tratamento desses dados ocorre sob as seguintes hipóteses:

• Consentimento: ao clicar em "enviar", você manifesta sua concordância com o tratamento para o fim específico descrito.
• Procedimentos preliminares: necessários para a execução de contrato ou orçamentos a pedido do titular (Art. 7º, V da LGPD).

4. Compartilhamento e Operadores de Dados

Para garantir a entrega técnica das mensagens, utilizamos o serviço de terceiros FormSubmit. Os dados são transmitidos de forma segura para que possamos recebê-los em nossa caixa de entrada.

Aviso de segurança: orientamos que não sejam compartilhados dados sensíveis (saúde, biometria, convicção religiosa, entre outros) por meio do formulário de contato ou anexos, pois a finalidade é exclusivamente comercial/técnica.

5. Retenção e Segurança dos Dados

Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir a finalidade do contato ou atender obrigações legais. Implementamos medidas de segurança técnica, como criptografia no transporte dos dados e controle de acesso restrito aos e-mails recebidos.

6. Seus Direitos (Art. 18 da LGPD)

Como titular dos dados, você possui o direito de, a qualquer momento, solicitar:

• confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados;
• correção de dados incompletos ou inexatos;
• eliminação dos dados pessoais tratados com o seu consentimento;
• revogação do consentimento anteriormente fornecido.

7. Canal de Atendimento (Encarregado de Dados)

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre como tratamos seus dados, entre em contato com nosso Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais:

E-mail: contato@casemasterinfo.com.br
Assunto: Privacidade de Dados / LGPD